相談をするだけでも大丈夫ですか？
全く問題ございません。初めてご葬儀の準備をされる場合などは特にご不明・ご不安な点がたくさんあるかと存じます。是非お気軽にご連絡くださいませ。365日24時間お電話を承っております。
葬儀の依頼はいつすればいいですか？
ご相談と同じく、ご依頼も365日24時間承っております。お亡くなりになられた後に必要な作業やご不明点など、しっかりとサポートさせていただきます。また、事前のご相談がなくてもご依頼いただけます。
役所での手続きもお願いできますか？
役所へ提出する死亡届や、火葬をする際に必要となる火葬許可証の手続き代行もプランに含まれておりますので、安心してお任せくださいませ。
どの葬儀方法が自分たちに合っていますか？
近年は、それぞれのご事情や状況に合わせて、ご葬儀の形をお選びいただくケースが増えております。「ご葬儀プラン」ページをご確認いただくか、ご不明点があればお気軽にお電話にてご相談くださいませ。
お通夜は行わなくても大丈夫ですか？
近年は、皆様それぞれのご事情や状況に合わせて、お通夜式を行わない方々もいらっしゃいますので、必須と言うことはございません。ただ、お通夜はもともと「個人と最後の夜を過ごし、お別れを惜しみつつ、これまでの感謝を伝える儀式」だと、私たちは考えています。是非、故人様、ご家族様にとって、悔いのないお別れになるよう、実施についてご検討ください。
葬儀の金額はいくらかかりますか？
お通夜式や告別式の有無、ご参列される人数規模やオプション等によって料金がかわりますが、118,800円（税込）～ご利用いただけます。また、各プラン料金は昼間の料金で設定しており、夜間の場合は、追加料金もございます。詳細についてはお電話等にてお聞きくださいませ。
葬儀の金額は、火葬まで込みの金額ですか？
各プラン料金には、火葬料金は含まれておりません。横浜市営斎場火葬料金として市内の方であれば12,000円、市外の方であれば50,000円を別途頂戴いたします。
搬送の距離に制限はありますか？
制限はなく、寝台車での搬送距離が30km以内でしたら、追加の料金は発生いたしません。しかし、30kmを超えた、日中であれば10km毎に超過料金10,000円がかかり、夜間であれば10km毎に超過料金12,000円が追加されます。夜間の場合は、超過料金の他に夜間のプラン追加料金等もございますので、詳細な合計金額はご相談くださいませ。また、寝台車・霊柩車の搬送に高速道路等を利用した場合もその分の料金が追加となります。予めご了承くださいませ。
遺体の安置は何日まで可能ですか？
「シンプルプラン」「お別れプラン」「一日葬プラン」は2日間、「家族葬プラン」のみ3日間となっております。いずれのプランも上記日数を2日間超えてしまった場合は、「ドライアイス：1回につき11,000円（税込）」「ご安置料：1日当り11,000円（税込）」を追加としていただくことになりますので、お気を付けくださいませ。
分骨容器の相談は可能ですか？
分骨容器も3,300円（税込）～で、料金は大きさで異なります。
故人は体が大きいのですが、棺桶のサイズは変更できますか？
棺のサイズアップは可能です。ミドル棺は33,000円（税込）、ロング棺は88,000円（税込）を追加でいただきます。実際必要なサイズはご遺体の状態によって異なるため、詳しくはスタッフにご相談くださいませ。
枕経の手配をお願いできますか？
こちらでご手配させていただきます。面会の時間にて行わせていただき、別途費用として、22,000円（税込）を頂戴いたします。また、事前予約が必須となりますので、予めご了承くださいませ。
事件事故によって無くなった場合も相談可能ですか？
そのような場合であっても、ご相談をお待ちしております。ただその場合、搬送用品及び作業人件費として、別途35,200円（税込）が料金に追加となります。予めご了承くださいませ。
シンプルプランとは、どういった葬儀プランですか？
火葬のみを実施します。当日は火葬場での待ち合わせとなっており、費用や時間など、ご家族の負担を最小限に抑えることが可能ですが、お通夜・告別式は含まれておりません。
シンプルプランは、どんな人におすすめですか？
「葬儀の費用とかかる時間を最小限に抑えたい方」などにお選びいただくプランとなります。ただ、ご葬儀の後に「お通夜をしておけばよかった」と思われる方も一定数いらっしゃいました。是非、故人様、ご家族様にとって、悔いが残らないよう、「個人と最後の夜を過ごし、お別れを惜しみつつ、これまでの感謝を伝える」お通夜の有無をご検討ください。
シンプルプランの金額はいくらかかりますか？
価格は108,000円（税込118,800円）となっておりますが、オプション追加などによって料金が変わります。各オプションの内容及び金額は「ご葬儀プラン＞シンプルプラン」ページからご確認いただけます。また、夜間の場合は、夜間の搬送料金として2,000円が追加されますので、予めご了承くださいませ。
シンプルプランの参列者の人数に上限はありますか？
10名様以内のご参列者を想定したプランとなっています。もし、ご参列者が10名を上回る場合には、「一日葬プラン」や「家族葬プラン」をご検討くださいませ。
お別れプランとは、どういった葬儀プランですか？
お通夜・告別式を行わず、火葬のみを実施する点では、シンプルプランと同様です。しかし、火葬場待ち合わせのシンプルプランとは異なり、葬儀式場での待ち合わせとなるため、火葬の前にお別れをするお時間がございます。
お別れプランは、どんな人におすすめですか？
主に「少し葬儀の費用を抑えたい」という方にお選びいただいているプランとなります。ただこちらも、シンプルプラン同様にお通夜がないため、故人様、ご家族様にとって、悔いが残らないよう、「個人と最後の夜を過ごし、お別れを惜しみつつ、これまでの感謝を伝える」お通夜の有無をご検討ください。
お別れプランの金額はいくらかかりますか？
価格は245,000円（税込269,500円）となっておりますが、
オプション追加などによって料金が変わります。各オプションの内容及び金額は「ご葬儀プラン＞お別れプラン」ページからご確認いただけます。また、夜間の場合は、夜間の搬送料金として2,000円が追加されますので、予めご了承くださいませ。
お別れプランの参列者の人数に上限はありますか？
12名様以内の御参列者を想定したプランとなっています。もし、12名を上回る場合には、「一日葬プラン」もしくは「家族葬プラン」をご検討くださいませ。また、「人数の想定が難しい」という場合には、お電話でのご相談も承っております。
一日葬プランとは、どういった葬儀プランですか？
お通夜式を行わず、告別式・火葬のみを1日で実施することができるプランとなっております。
一日葬プランは、どんな人におすすめですか？
「参列者の時間や体力面での負担を減らしたい」、「お通夜はなくても、お葬式だけは行いたい」という方々にお選びいただいているプランです。ご葬儀後に、お通夜をやっておけばよかったと思われる方もいらっしゃいますので、そちらを踏まえてご検討ください。
一日葬プランの金額はいくらかかりますか？
価格は426,000円（税込468,600円）となっておりますが、オプション追加などによって料金が変わります。各オプションの内容及び金額は「ご葬儀プラン＞一日葬プラン」ページからご確認いただけます。また、夜間の場合は、夜間の搬送料金として2,000円が追加されますので、予めご了承くださいませ。
一日葬プランの参列者の人数に上限はありますか？
30名様程度のご参列者を想定したプランとなっています。もし、30名を上回る場合には、「家族葬プラン」をご検討くださいませ。また、「人数の想定が難しい」という場合には、お電話でのご相談も承っております。
家族葬プランとは、どういった葬儀プランですか？
お通夜式・告別式・火葬を実施します。4つのプランの中で、最も多くの方のご参列が可能です。
家族葬プランは、どんな人におすすめですか？
最も多くの方のご参列が可能で、プラン内訳が最も手厚くなっているため、「たくさんの人たちで故人を送り出したい」、「華やかなお葬式にしてあげたい」という方々にお選びいただいているプランとなります。
家族葬プランの金額はいくらかかりますか？
価格は568,000円（税込624,800円）となっておりますが、オプション追加などによって料金が変わります。各オプションの内容及び金額は「ご葬儀プラン＞家族葬プラン」ページからご確認いただけます。また、夜間の場合は、夜間の搬送料金として2,000円が追加されますので、予めご了承くださいませ。
家族葬プランの参列者の人数に上限はありますか？
50名様程度のご参列者を想定したプランとなっています。ご家族や親戚のみでなく、親しかったご友人など、大勢のご参列が可能なプランとなっております。人数についてご不明な点がございましたら、是非お気軽にお電話でご相談くださいませ。
